Уменьшение количества обращений, поступивших в январе 2021 года, по сравнению с январём 2020 года и с январём 2019 года, в основном связано с уменьшением количества обращений в письменной форме и в устной форме. Количество содержащихся в обращениях вопросов в январе 2021 года уменьшилось по сравнению с январём 2020 года и с январём 2019 года. В январе 2021 года выросла по сравнению со всеми периодами доля количества вопросов тематического раздела «Оборона, безопасность, законность».
Обзоры обращений
Информационно-статистический обзор рассмотренных в январе 2021 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации
В январе 2021 года поступило 51048 обращений (55,7 процента корреспонденции), 17618 запросов информации (19,2 процента корреспонденции) и 23016 сообщений (25,1 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 3,3 процента обращений, 2,6 процента запросов информации и 11,0 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 76,7 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 86,6 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 20,8 процента и 2,5 процента.