Увеличение количества обращений, поступивших в августе 2021 года, по сравнению с августом 2020 года и с августом 2019 года, в основном связано с увеличением количества обращений в форме электронного документа. Количество содержащихся в обращениях вопросов в августе 2021 года увеличилось по сравнению с августом 2020 года и с августом 2019 года. В августе 2021 года выросла по сравнению со всеми периодами доля количества вопросов тематического раздела «Социальная сфера», что в основном связано с деятельностью органов социального обеспечения.
Обзоры обращений
Информационно-статистический обзор рассмотренных в августе 2021 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации
В августе 2021 года поступило 83971 обращение (62,1 процента корреспонденции), 19579 запросов информации (14,5 процента корреспонденции) и 31552 сообщения (23,4 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 2,3 процента обращений, 7,5 процента запросов информации и 9,8 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 81,7 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 93,9 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 15,8 процента и 2,5 процента.