Управление Президента по работе с обращениями граждан и организаций
  • Кабинет
  • Кабинет
  • Поиск
  • Искать на сайте
Обзоры обращений

Информационно-статистический обзор рассмотренных в 2019 году обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации, а также результатов рассмотрения и принятых мер

В 2019 году поступило 718657 обращений (55,2 процента корреспонденции), 320703 запроса информации (24,6 процента корреспонденции) и 262865 сообщений (20,2 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 2,4 процента обращений, 8,5 процента запросов информации и 23,4 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 64,6 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 81,6 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 28,7 процента и 6,7 процента.

PDF, 22.4 МБ 1 января − 31 декабря 2019 года

Уменьшение количества обращений, поступивших в 2019 году, по сравнению с 2018 годом и с 2017 годом, в основном, связано с уменьшением количества обращений в форме электронного документа и в письменной форме. Количество содержащихся в обращениях вопросов в 2019 году более значительно уменьшилось по сравнению с 2018 годом и менее значительно уменьшилось по сравнению с 2017 годом, поскольку количество вопросов в 2018 году превышало количество вопросов в 2017 году на 6,9 процента. В 2019 году выросли по сравнению со всеми периодами доли количества вопросов социальной сферы и законности, что в основном связано с деятельностью органов социального обеспечения и органов дознания и следствия.

Статус материала

Дата публикации: 31 января 2020 года, 21:00

Текстовая версия

Текст

Поделиться
Прямая ссылка на материал
http://xn--80abnmycp7evc.xn--d1abbgf6aiiy.xn--p1ai/digests/229
Поделиться
  • Вконтакте
  • Фейсбук
  • Твиттер
  • Живой журнал
  • Гугл плюс
  • Переслать на почту
  • Распечатать
Переслать материал на почту

Официальный сайт президента России:

Информационно-статистический обзор рассмотренных в 2019 году обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации, а также результатов рассмотрения и принятых мер

http://xn--80abnmycp7evc.xn--d1abbgf6aiiy.xn--p1ai/digests/229

Последнее обновление материала 3 февраля 2020 года, 09:17

Официальные сетевые ресурсы

Президента России

Official Internet Resources

of the President of Russia

Russian English
  • Официальный Твиттер
  • Официальный канал на YouTube
  • Сайт Президента России
  • Конституция России
  • Государственная символика
  • Президент России — гражданам
    школьного возраста
  • Виртуальный тур по Кремлю
  • Владимир Путин — личный сайт

Администрация Президента России
2016 год